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依據消費者保護法的規定,商品享有7日鑑賞期(包含例假日)的權益,但鑑賞期並非為試用期,退回商品若無法回復原狀,將影響退貨權益或需負擔部分費用。

襪子屬於個人貼身用品,考量衛生『一經拆封』恕不接受退換貨。下單前請仔細確認,下單前如有尺寸疑問,歡迎加入我們的LINE或是官網留言詢問。

 

  • 訂單成立後將無法取消訂單。商品寄出前,如需更換尺寸或商品,可告知客服人員。
  • 不接受個人因素退貨 (與想像不符、色澤不如個人期望、試穿後尺寸不合)。
  • 若收到的商品有任何瑕疵問題,請於商品到貨後七日內(含例假日),向客服人員反應,逾期恕不受理。
  • 出貨、到貨時,將有系統Email通知,請多加留意收貨時間,7日內未領回將退件,需負擔另一筆費用,重新寄出約1-3個工作天(不含例假日)。
  • 因海外地區航空包裹運送費時且跨國退款作業繁瑣,故目前還無法提供國外會員退換貨服務,下單前請三思,還請見諒。

 

提醒您,若您無故或惡意違反 INCYLENCE Asia 制定訂購與退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,還請您留意自身權益。


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