常見問題 FAQ

對於每一雙襪子，我們都希望縮短高性能和獨特設計之間的差距。
運用幾何元素搭配鮮豔的色彩設計每款襪子，以及我們對於產品的要求是盡可能使用最好的材質去製造。
我們透過義大利製造的紗線以及葡萄牙和義大利的優秀製造商實現了這項目標。
我們還使用更環保的原液染色紗線， 降低染整過程中的高耗水量與污染和化學品的使用，縮短製程並節能減碳。
同時，顏色持久且更耐紫外線曝曬。
對我們來說，除了我們使用的紗線之外， 許多技術同時成就了我們高品質的機能襪。

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我們的襪子從紗線到製造再到包裝全程都是100%由歐洲廠商製造。
在義大利及葡萄牙有我們非常信任及擁有良好合作關係的製造商, 紗線部分則完全來自義大利。

三鐵襪之所以英文名稱為Ultralight是因為它非常輕薄，同時提供非常足夠的透氣度以及輕薄度。

跑步襪則相對較厚一些，腳底部分多了一層襯墊做緩衝及保護，尤其在腳趾及腳跟處加厚保護。

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我們會推薦較小的尺寸，因為我們的襪子有非常足夠的彈性。
我們對於貼身度進行了多次測試及優化，彈性度您可以放心，
但是！如果你本身不能忍受或不喜歡太貼的襪子，你可以選擇較大的尺碼。

如果不確定，可以參考我們的「尺寸指南」，有實穿測試可依據自己的數據參考
唷！

再來真的有問題的話，歡迎您隨時到 官方LINE詢問我們的小編唷！

可以幫您預購, 大約需等20-30個工作天, 不包國定假日,
需先付款,下訂後不接受換款式及尺寸,
可利用官方LINE向我們詢問及預購。
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目前台灣有12間 實體通路可購買,
香港及菲律賓也有實體店面可購買。

 →實體門市

我們目前提供運送至亞洲地區：
台灣, 香港, 新加坡, 馬來西亞, 日本, 越南, 澳門, 中國, 泰國, 韓國

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台灣含外島地區郵寄運費NT$100, 超商NT$100,  消費滿NT$1,200 以上免運 
新加坡, 香港, 馬來西亞, 日本, 越南, 澳門 : NT$250 消費滿三雙以上免運
中國：運費NT$350 ,消費滿五雙以上免運
泰國：運費NT$250,  消費滿五雙以上免運
韓國：運費NT$250,  消費滿五雙以上免運

詳細請參考我們的「物流運送」頁面

我們是由總公司(德國) 進口，因應品牌在歐洲及其他地區供應需求，每次進貨都是以限量為主，所以當看到有貨時， 請不要猶豫，趁被買走前趕快入手！！！

謝謝你提出這個問題，很多人會問，但其實我們最常聽到的回饋是：「原本有點猶豫，但穿過一次就懂了。」

我們的襪子是由德國設計，
使用的是義大利高機能紗線。這些紗線不只是輕薄透氣、快乾耐磨，更重要的是它的結構可以長時間穩定支撐，降低運動時的疲勞感。

每一雙襪子都有分區壓縮、足弓支撐、避震設計等細節，這些都是專門為長跑、三鐵這種高強度運動而打造的。
設計也不只是外觀，我們花很多心力在配色與機能的平衡上，讓你在訓練時不只表現好，也穿得有型。

雖然價格比一般襪子高一些，但這是一雙真正能陪你進步、讓你安心訓練的裝備。我們相信你穿過之後會知道，這雙襪子為什麼值得。

Alex, Max和Pavel 於 2017 年創立了這家公司， 至今仍為公司的運營和推動力。

INCYLENCE 的想法誕生於一個夏天。當時，Alex 正在準備下一次訓練，卻始終找不到一雙真正讓他滿意的襪子 - 一雙同時具備風格與性能的運動襪。

他將這個想法和當時最好的朋友兼室友 Max 多次討論，隨著構想一步步具體化，這個品牌也慢慢成形。

最終，INCYLENCE 於 2018 年 6 月 18 日正式誕生。

 →歐洲官網

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